隐私政策最新更新日期：2023年8月1日
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神兵跑腿为洛阳路畅居民服务有限公司(以下或称“我们”、“神兵跑腿”)开发的互联网服务平台，我们及其关联公司非常重视对用户或潜在用户(以下简称“您”)个人信息和隐私的保护。您浏览神兵跑腿官方网站( https://www.shenbingpaotui.cn/)、神兵跑腿APP或使用我们的服务时，我们将按照本隐私权政策(“本政策”)的规定收集、使用、共享或披露您的个人信息。
洛阳路畅居民服务有限公司（以下统称“神兵跑腿”或“我们”）非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，神兵跑腿制定本《神兵跑腿隐私权政策》（下称“本政策／本隐私权政策”）并提醒您本政策适用于神兵跑腿产品或服务。如我们关联公司产品或服务中使用了神兵跑腿提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品就服务。
本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并将本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。
您使用或继续使用我们的产品或服务，访问、浏览和/或使用我们的网站、APP和/或任何我们的线上渠道，参与我们开展的其他活动，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系） 。
洛阳路畅居民服务有限公司（定义见附录）提供的产品/服务（包括未设独立隐私政策的洛阳路畅居民服务有限公司及关联公司提供的产品/服务），均适用本隐私政策。这些产品/服务包括神兵跑腿用户端、神兵跑腿骑手端、神兵跑腿商家以及相关微信开放平台账号或小程序等。此外，针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保存和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、通知和修订
七、如何联系我们
八、附录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（账户和消费记录余额等虚拟财产信息）；收货地址及相关附加信息（如您地址中的所在省份和城市、邮政编码）银行账户或其他支付工具的账户信息；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度）；
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：按照法律法规的要求，实现我们产品与/或服务的核心功能，这些功能包含了实现跑腿服务所必须的功能，改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。 您向我们提供下述信息或使用我们的产品与/或服务时，即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。 我们收集信息的种类如下：
(一)您提供的信息
按照法律法规的要求，为了实现我们的产品与/或服务的核心功能，为您提供更好的用户服务，您在注册账户或使用我们的产品与/或服务，向我们提供的必要个人信息包括：
1、下单人姓名号码身份信息；
2、下单人地址、联系电话；
3、收货人姓名（名称）、地址、联系电话；
4、商品或服务的名称、性质、数量。若您不提供以上信息，您可能无法正常使用的我们的服务。您还可以根据自身需求选择提供除必要个人信息之外的其他个人信息，拒绝提供以上信息的，不影响您使用平台基本功能。
当您在使用我们的产品与/或服务时，您已授权我们在服务期间持续使用您提供的上述信息。
(二)我们获取的您的信息
我们在提供服务过程中收集的个人信息
为实现神兵跑腿开放平台的基本服务功能，我们可能需要向开发者收集相关个人信息。以下将详细列出我们的基本服务功能及为实现该功能所需收集的个人信息类型以及与收集个人信息相关的权限，这些个人信息的收集仅会在开发者已获得终端设备系统权限允许的前提下进行：
1.日志信息：指您使用我们的服务时，系统可能通过Cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地；在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
2.有关您曾使用的移动应用（APP)和其他软件的信息，以及您曾经使用该移动应用和软件的信息；
3.您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。
4．位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi方式收集的您的地理位置信息；您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
5．设备信息：为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡信息 IMSI、MEID信息）、设备序列号、设备MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、传感器、软件版本号、网络接入方式、类型、操作、使用日志。
(三)来自第三方的信息
当您在本平台中使用第三方社交、支付、地图、视频软件或实名认证的服务时，第三方服务方将通过页面或SDK收集您的个人信息，请您注意阅读并遵守前述第三方的用户协议及隐私政策。
在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好的服务或更好地预防互联网欺诈。
具体涉及如下SDK：
（1）当您开启位置权限时，高德地图定位SDK会收集您的设备信息、网络信息、位置信息等。
（2）当您使用支付宝进行支付时，阿里支付SDK会收集您的设备信息、网络信息等。
（3）当您使用微信支付进行支付时，微信支付SDK会收集您的设备信息、网络信息等。
（4）高德地图的使用是为了定位当前位置，规划配送路线，精准地址匹配和路线规划，解决即时配送问题，分单系统选择配送员，合理匹配众包配送员，保证时刻都有运力，商品配送进度展示，实时跟踪订单，保障货物运输安全。通过 定位 和 地址服务 功能，智能推荐用户可能的收货地址，有效降低用户的使用难度和时间成本。
（5）极光SDK获取设备唯一标识符（包括Android ID、MAC、OAID、MEID）的行为目的：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行设备统计。
（6）极光SDK获取软件安装列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的；同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送功能。
（7）DCloud 开发通用工具库,数字天堂SDK获取您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）行为目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）使用您的个人信息
为了使您更便捷的使用神兵跑腿服务，我们的以下附加功能可能会使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您依然可以使用本平台的服务，但是您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
1.基于位置信息的附加功能：我们将收集您的位置信息以便：1）为您匹配周边跑男情况并基于前述信息向您展示预计接单时长；2）您无需手动输入地理坐标即可定位到发件人地址或收件人地址；3）您使用神兵跑腿内置通讯工具向跑男发送位置。如您使用该功能，我们需要收集您的地理位置信息，并需要您在您的设备中向我们开启地理位置（位置信息）的访问权限。
2.基于摄像头（相机）的附加功能：您可使用此功能进行联系客服的时候发送照片、视频，或者拍照识别地址信息、或者使用首页二维码扫描入口参加活动、或者在和跑男进行沟通的时候拍照发送照片、或者参加活动的时候进行拍照上传照片，如您使用该功能，需要您在您的设备中向我们开启摄像头（相机）的访问权限。
3.基于设备信息的功能：通过收集您的设备信息，我们可以判断您的账户是否存在风险，排查潜在问题，以及软件出现异常时，我们能准确的进行排查；如您使用 该功能，需要您在您的设备中向我们开启设备信息的访问权限；
4.拨打电话功能：为了方便您和收货人或跑男沟通，我们提供了拨打电话的功能，如果您使用此功能，需要您的拨打电话权限。
5.基于相册的附加功能：为了方便您上传更换头像，或者联系客服的时候发送照片、视频，或者拍照识别地址信息，或者参加活动的时候上传照片，或者在和跑男沟通的时候发送照片。我们会收集您发送的图片或视频信息，如果您使用该功能，需要您的相册权限。
6.设备存储权限：您可以使用此功能进行选择图片更换头像，或者联系客服的时候发送照片、视频、文件，或者拍照识别地址信息选择图片，或者参加活动的时候上传照片、文件，或者在和跑男沟通的时候发送照片文件，如您使用该功能，需要您在您的设备中向我们开启外置存储卡的访问权限；
7.通讯录权限：本产品在部分功能上会使用到通讯录数据，主要作为联系人读取，不会有上传通讯录的行为，我们后台也不会存储您的通讯录里的联系人，在本产品需要通讯录权限的时候会明确弹出权限申请弹窗，只有您同意了授权，我们才会读取通讯录信息，如您不同意授权则此功能不可使用，但是不影响您使用本产品的其他功能，用户自行决定是否授权。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与神兵跑腿以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
4、与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
供应商/服务合作商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的配送服务时，我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。
第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
5、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时。
（二）转让
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程，请参见本政策附件中的《用户注销协议》。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
法律法规有明确规定的；
单独征得您的授权同意；
您主动发起的、下单、交易等个人行为。
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。神兵跑腿通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
四、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号的解绑等，您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
地址信息——您可以通过访问神兵跑腿网页/App页面上的“设置”—“收货地址”或“我的地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等）。
搜索浏览信息——您可以在神兵跑腿网页/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）注销账户
您有权注销您的神兵跑腿账户，您可以通过访问我们App页面上的“设置”—“注销账号”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程，请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为神兵跑腿存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
五、未成年人的个人信息保护
神兵跑腿非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1、您可以通过神兵跑腿网站（如http://www.shenbingpaotui.cn/）/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
八、附录：
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
2、个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；其他信息（行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等）；14周岁以下的儿童信息。
3、关联账号：您可以使用相同的手机号码登录神兵跑腿所提供的产品/服务，并授权使用您的神兵跑腿账号信息（如头像、昵称、收货地址），以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。
附件一：
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：
在此善意地提醒您，您注销神兵跑腿账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在神兵跑腿保存3年甚至更长的时间。
1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
（1）账户在神兵跑腿系统中无资产、无欠款；
（2）账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务；
（3）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；
（4）账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录；
（5）账户对应的神兵跑腿支付账户已注销，且已妥善处理了神兵跑腿支付账户下的所有问题；
2、在神兵跑腿账户注销期间，如果您的神兵跑腿账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，神兵跑腿有权自行终止本神兵跑腿账户的注销而无需另行得到您的同意。
3、请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。
4、神兵跑腿账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销神兵跑腿账户，您将无法再使用本神兵跑腿账户，也将无法找回您神兵跑腿账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用神兵跑腿），包括但不限于：
（1）您将无法登录、使用神兵跑腿账户；
（2）神兵跑腿账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、订单记录等）都将无法找回；
（3）您通过神兵跑腿账号进行登录的洛阳路畅居民服务有限公司旗下各网站/APP（包括但不限于神兵跑腿、神兵跑腿跑腿端、神兵跑腿商家端）所有记录将无法找回。您将无法再登录、视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，神兵跑腿无法协助您重新恢复前述服务。
5、注销本神兵跑腿账户并不代表本神兵跑腿账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
隐私协议生效日期：2021年9月1日
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